💎 PREGUNTAS FRECUENTES - AZUL BOHEMIO 💎
Sabemos que cada pieza de joyería cuenta una historia y queremos que tu experiencia con Azul Bohemio sea mágica. Aquí te respondemos algunas de las preguntas más comunes. Si tienes alguna otra duda, ¡escríbenos! Estamos aquí para ayudarte.
📍¿A qué lugares realizan envíos?
Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Pronto esperamos llevar nuestro brillo a más lugares.
⏳ ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende de la ubicación y la paquetería seleccionada. Generalmente, los envíos tardan entre 3 y 7 días hábiles.
🚀 ¿Ofrecen envío express?
Sí, contamos con opciones de envío express en algunas zonas. Escríbenos antes de realizar tu compra para verificar disponibilidad.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, PayPal y transferencia bancaria. También contamos con opciones de pago en efectivo a través de OXXO.
🛍️ ¿Puedo hacer cambios o devoluciones?
Por razones de higiene, no realizamos devoluciones en joyería. Sin embargo, si tu pieza llega con algún defecto, escríbenos dentro de los 3 días posteriores a recibir tu pedido, y encontraremos la mejor solución para ti.
¿Cómo puedo cuidar mis joyas para que duren más tiempo?
Para mantener tus piezas en perfecto estado:
✔ Evita el contacto con perfumes y productos químicos.
✔ Guárdalas en un lugar seco.
✔ Límpialas suavemente con un paño seco para conservar su brillo.
¿Las piezas se despintan o se oxidan?
Nuestras joyas están hechas con materiales de calidad y con el cuidado adecuado pueden durar mucho tiempo en perfectas condiciones. Sin embargo, el contacto con productos químicos o la humedad excesiva puede afectar su apariencia con el tiempo.
¿Puedo pedir un empaque especial para regalo?
¡Por supuesto! Nuestras piezas ya vienen en un empaque hermoso, pero si deseas un empaque especial, háznoslo saber al hacer tu pedido.
¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?
Puedes escribirnos a través de nuestras redes sociales, Instagram: @azulbohemioo, Facebook: Azulbohemioo o envíanos un mensaje por WhatsApp. +52 (388) 1133777. Estaremos felices de atenderte.
